Soporte

Stride es una app de mascota compañera para iPhone, Apple Watch y Android. Crea una mascota con personalidad, recuerdos y voz propios. Tus pasos reales impulsan el cuidado: camina para alimentar, crear vínculo y crecer juntos. Habla con tu mascota en personaje y construye una relación que se profundiza con el tiempo.

Stride es gratis para empezar. Los bucles básicos de cuidado y caminata están disponibles sin anuncios, con Stride Pro y packs de creación opcionales para funciones avanzadas. Los precios actuales aparecen en App Store, Google Play y las pantallas de compra dentro de la app.

Stride lee tu conteo de pasos, energía activa, minutos de ejercicio y horas de pie desde Apple Health. Estos datos nunca salen de tu dispositivo y nunca se venden ni comparten. Puedes conceder o revocar el acceso cuando quieras en Configuración de iOS > Privacidad y seguridad > Salud > Stride.

No. Stride funciona muy bien solo con iPhone. Un Apple Watch añade una app complementaria y complicaciones para que tu mascota esté visible en la muñeca, pero es completamente opcional.

Pet Studio te permite diseñar una mascota personalizada. Elige una especie, selecciona un tema como Astronauta, Pirata o Mago, y opcionalmente agrega una descripción. Stride genera una dirección de personaje única para ti. Las funciones avanzadas de creación pueden requerir Stride Pro o packs de creación.

El chat de compañero te permite conversar con tu mascota. Tu mascota tiene una personalidad única y recuerda cosas que compartes, como hitos, bromas internas y momentos diarios. Es software generado, no una persona real. Los usuarios deben tener 18 años o más y haber iniciado sesión para usar esta función.

No. Nunca vendemos tus datos. Nunca mostramos anuncios de terceros. Tus datos de salud permanecen en tu dispositivo. Consulta nuestra Política de privacidad para todos los detalles.

Ve a Configuración > Restaurar compras dentro de la app. Las compras y suscripciones las gestionan Apple o Google y están vinculadas a la cuenta de la tienda usada en el momento de la compra.